Сутність зв’язків з громадськістю в системі публічного управління

Abstract

У статті проаналізовано основні наукові підходи до визначення поняття «зв’язки з громадськістю» («паблік рілейшнз»). Охарактеризовано зв’язки з громадськістю як багатоаспектне явище управлінської діяльності. Визначено цілі, предмет, об’єкт, суб’єкт зв’язків з громадськістю в органах публічного управління. Розкрито зміст завдань, функцій, принципів і методів сучасних паблік рілейшнз у сфері публічного управління. Автор формулює власне визначення зв’язків з громадськістю; визначає сутність зв’язків з громадськістю в органах влади у процесі порівняння різних видів комунікативної діяльності, які організації застосовують для встановлення й розвитку контактів із суспільством. У статті розкрито погляд на зв’язки з громадськістю як на систему елементів, що перебувають у постійному взаємозв’язку. Охарактеризовано основні моделі зв’язків органів влади з громадськістю й інструменти паблік рілейшнз. Розглянуто зв’язки з громадськістю в межах стратегічного й тактичного підходів, проаналізовано шляхи здійснення зв’язків з громадськістю в органах державної влади.